【猫腻】揭露橱柜家具定制猫腻 缺乏行业标准难维权

    揭露橱柜家具定制猫腻 缺乏行业标准难维权

卖场里的成品橱柜家具不符合自家厨房的要求，怎么办？为了顺应消费者的需求，“定制家具”这个个性十足的名词近几年开始在家具市场兴起并快速发展起来。但由于目前定制家具缺乏统一的国家或行业标准，想要定制一套适合自己的家具，却不料常遭偷工减料。想要合理维权，退回家具，厂家却以“定制家具不是成品家具，不退不换”为由让不少消费者左右为难。

定制橱柜家具木材配件难详定

在家具市场中，很多商铺都打出了“定制家具”的口号。一些销售成品家具的店员在听说笔者想要量身定做家具时，纷纷表示可以和厂家联系定制家具，并且推出很多优惠活动。

笔者在该店里查看了几张已经预订的单据，上面除了一张设计图和相应的一些板材数据外，其他内容都写得很简单。“里面用的木板和外面用的厚度不同，不同部位的五金配件也有所区别，还有台面具体用的是什么石材，这里面都没有写清楚，到时候即使消费者认真追究起来，但因为没有相应的合同规范，也就空口无凭了。”一位消费者说。

“家具做出来之后，能够帮我把每一块料的材质都注明吗？”面对这样的要求，几乎所有店家都摇头表示很难做到。

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